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市場調查報告書

行動數據服務:經營模式評估

Mobile Data Services: Business Model Assessment

出版商 Parks Associates 商品編碼 422818
出版日期 內容資訊 英文 55 Pages
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行動數據服務:經營模式評估 Mobile Data Services: Business Model Assessment
出版日期: 2017年08月09日內容資訊: 英文 55 Pages
簡介

本報告提供全球手機業者的行動數據服務銷售方法,客戶忠誠度計劃的管理方法,創新服務的開發方法,及零等級服務和外國旅遊計劃等客戶獎勵的提供方法等相關分析,業者的全球行動數據收益的更新。

第1章 調查摘要

第2章 行動數據市場

  • 市場成熟度:全球趨勢
  • 主要市場競爭分析
  • 客戶獲得策略:案例研究
    • T-Mobile US:美國的 "Un-Carrier" 策略
    • Reliance Jio:170天有1億件以上加入

第3章 收益成長策略

  • 數據方案、商品搭售策略
    • 資料無限制計劃的再開始
    • 零等級、行動最佳化
  • 前五名的資料主導服務
    • 社群媒體、聊天
    • 串流視訊
    • 串流音樂
    • 手機遊戲
    • 行動電話連接型設備、IoT

第4章 客戶流失管理

  • 忠誠度及獎勵計劃
  • 國際數據漫遊及高級Wi-Fi資料熱點
    • 行動數據漫遊
    • 高級Wi-Fi熱點

第5章 促進行動數據利用的未來的應用

  • 5G的影響
    • 5G的整體必要條件
  • 擴增實境/虛擬實境
  • "Cellular-First"PC

第6章 預測

  • 行動寬頻加入預測
  • 行動數據服務收益預測

第7章 附錄

目錄

The mobile data market has become saturated in major industrialized nations. Mobile operators in those markets find it increasingly difficult to raise mobile data prices as competitors are ready to lure away unsatisfied customers. This report analyzes how global mobile operators sell mobile data services, manage customer loyalty programs, develop innovative services, and offer customer incentives such as zero-rated services and international travel plans. It also provides an update of global mobile data revenues earned by operators from 2017-2021.

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Table of Contents

1.0 Report Summary

  • 1.1 Purpose of Report
  • 1.2 Scope of Report
  • 1.3 Research Approach/Sources
  • 1.4 Glossary

2.0 The Mobile Data Market

  • 2.1 Market Maturity - A Global Trend
  • 2.2 Competitive Analysis of Major Markets
  • 2.3 Customer Acquisition Strategies: Case Studies
  • 2.3.1 T-Mobile US: America's "Un-Carrier"
  • 2.3.2 Reliance Jio: 100M+ Subscribers in 170 Days

3.0 Revenue Growth Strategies

  • 3.1 Data Plans and Bundling Strategies
  • 3.1.1 Resurgence of Unlimited Data Plans
  • 3.1.2 Zero-Rating and Mobile Optimization
  • 3.2 Top-Five Data-Driven Services
  • 3.2.1 Social Media and Chat
  • 3.2.2 Streaming Video
  • 3.2.3 Streaming Music
  • 3.2.4 Mobile Gaming
  • 3.2.5 Cellular Connected Devices and the IoT

4.0 Churn Management

  • 4.1 Loyalty and Rewards Programs
  • 4.2 International Data Roaming and Premium Wi-Fi Hotspots
  • 4.2.1 Mobile Data Roaming
  • 4.2.2 Premium Wi-Fi Hotspots

5.0 Future Applications that Drive Mobile Data Usage

  • 5.1 5G Impact
  • 5G Overall Requirements
  • 5.2 Augmented/Virtual Reality
  • 5.3 "Cellular-First" PCs

6.0 Forecasts

  • 6.1 Mobile Broadband Subscription Forecasts
  • 6.2 Mobile Data Service Revenue Forecast

7.0 Appendix

  • 7.1 Index
  • 7.2 Image Sources