NEWS: 公告在東京證券交易所JASDAQ標準市場新上市

表紙
市場調查報告書

自然語言處理/AI助理/智慧喇叭白皮書 2018年版

出版商 Institute of Next Generation Social System 商品編碼 687027
出版日期 內容資訊 日文 1041 Pages
商品交期: 最快1-2個工作天內
價格
如有價格方面的疑問請按下「詢問」鍵來信查詢
自然語言處理/AI助理/智慧喇叭白皮書 2018年版
出版日期: 2018年09月06日內容資訊: 日文 1041 Pages
簡介

各種非結構性數據的價值逐漸高漲,由語音等視覺以外的情報所組成的多峰認知蓬勃發展,活用語言技術的自然語言處理(NLP)技術及服務備受注目。

AI/深度學習及認知系統的成果為語音辨識/數位助理(聊天機器人)/智慧喇叭所採用,在幾乎達成實用水準的潮流中,語音辨識/AI助理在以連網住宅為首的IoT指標框架中,也是處於核心的地位。

幾乎所有的IT龍頭企業都致力於語音辨識/數位助理(聊天機器人)/智慧喇叭的開發,除了家用AI助理之外,未來可望在汽車、醫療、金融、零售、客戶服務、教育、流通、運送等各行各業中,整合豐富的軟體與平台以廣泛運用。

本報告涵蓋自然語言處理(NLP)及AI助理相關各種主題,揭露其整體樣貌及實務課題。

本書涵蓋內容

  • 全球及日本圍繞著NLP開發的動態
  • 各業界中NLP的應用狀況
  • 本體論工程的發展與自然語言處理/AI助理
  • 本體論及認知系統
  • 以Watson為首,作為決策輔助、問題應答系統的應用
  • 教育娛樂的應用
  • 資訊娛樂/車載資通訊的應用
  • 連網車輛/次世代車載系統與自然語言處理
  • 自動翻譯/翻譯設備的應用
  • 聊天機器人/AI助理(AI喇叭)的新展開
  • 語音助理與穿戴式設備/AR(擴增實境)的結合與合作
  • 透過AI聊天機器人應用的商業溝通
  • 活用聊天機器人的次世代客戶服務
  • 社群媒體與自然語言處理/AI助理
  • AI助理(智慧喇叭)/聊天機器人主要供應商/主要產品
  • 自然語言處理/聊天機器人相關開發平台
  • 自然語言處理相關參與企業

目次

第1章 自然語言處理(NLP)與AI助理

  • 自然語言處理(NLP)的應用領域及其市場展望
    • 人工智慧(AI)研究的發展與自然語言處理(NLP)
    • 全球企業NLP解決方案市場的展望
  • 「自然語言」、「文字訊息」、「語音」等大數據所帶來的商業機會
  • 各業界中 NLP 的應用狀況
    • 各業界使用NLP分析文字訊息的應用 ズれんペ NLP メ用ゆギЪワЗЬ分析ソ活用
    • 各業界中語音分析的應用
    • 全球及日本圍繞著NLP開發的動態
      • 概況與近況
      • 對產業結構的影響

    第2章 各地區政策與振興策略/國際標準擬定/指針準備動向

    • 國際統一標準/條約擬定/放寬規定的相關動向
      • 條約擬定
      • 指導方針擬定 /指針策定
      • 日本政府提出制定人工智慧研究開發國際統一標準
    • 各國家及地區政策與振興策略
      • 美國
      • 英國
      • 德國
      • 中國
      • 印度
      • 以色列
    • 產業競爭力的成長策略與AI/自然語言處理的地位(日本)
      • 概要
      • 作為牽引經濟成長新動力的AI/自然語言處理
      • 綜合科學技術及創新會議
      • 人工智慧技術策略會議
      • 文部科學省、經濟產業省、總務省三部會合作
      • 自由民主黨政策倡議

    第3章 自然語言處理/AI助理的經濟效果、預測、市場動向統計

    • 全球市場
      • 概況與近況
      • BBC Research報告
      • Strategy Analytics報告
    • 虛擬助理/AI助理的全球市場
    • 使用AI試算對產業結構的影響
    • AI技術的進展預測
    • AI/自然語言處理的擴大及發展對社會造成的影響/衝擊
    • 產學合作體制下人工智慧開發措施的活絡化

    第4章 以自然語言處理/AI助理為對象的各種調查研究報告

    • AI的意見調查
    • AI的導入與現狀調查
    • AI進化對社會與產業所造成的影響
    • 機器人/AI的進化到了2025年對人類生活所造成的影響

    第5章 產業界中自然語言處理/AI助理的活用動向

    • 金融
    • 各種媒體
    • 流通、運送、零售
    • 其他

    第6章 自然語言處理技術/自然語言處理服務 企業動向

    • 活用NLP致力於開發AI技術的企業
      • 主要IT企業的措施
      • Google(Alphabet)
      • Microsoft
      • Apple
      • IBM
      • Amazon
      • Facebook
    • 新創企業的措施
      • Next IT
      • Quantified Communications

    第7章 學術領域的自然語言處理/認知運算(1)

    • 學術領域的自然語言處理/認知運算 簡介
      • 人工智慧與自然語言處理 概要
      • 特定目的的人工智慧與泛用型人工智慧
      • 預測系統/預測模型/自行推論系統
      • 腦與神經網路的模型化及神經網路
      • 腦與神經網路的模型化/神經網路
    • 自然語言處理的發展與擴張
    • 從數據解析到決策整體過程都有所關聯的語言分析引擎
    • 循環神經網路與自然語言處理
      • 簡介
      • RNN資料庫
      • Google/史丹佛大學
    • 人類增強與自然語言處理
    • 感知人類感情的AI /自然語言處理的先端研究
      • 概況與近況
      • 使用MIT 無線(RF)信號感知感情的設備「EQ-Radio」
      • 富士通 「Human Centric AI Zinrai」
      • Affectiva 「感情AI技術」
    • 溝通系統與AI/自然語言處理

    第8章 學術領域的自然語言處理/認知運算(2)

    • 決策支援與問與答系統/自然語言生成
    • 自然語言處理技術的應用案例
    • 進行自然語言處理的對話機器人/溝通機器人
    • 活用深度學習的文字訊息分類處理
    • 直接連結頭腦的文字訊息輸入系統
    • 次世代專家系統

    第9章 學術領域的自然語言處理/認知運算(3)

    • 本體論及認知系統
      • 重量級本體論
      • 輕量級本體論
    • 深度學習與認知系統(Watson)的關係(關係強化)
    • 遊戲化與自然語言處理
    • 活用虛擬代理人,人類能力及知識的一般化
    • 教育娛樂與自然語言處理
    • 資訊娛樂與自然語言處理

    第10章 AI/機械學習/深度學習與自然語言處理的合作(1)

    • 學術領域的機械學習/深度學習 簡介
      • 有老師的學習與沒老師的學習
      • 機械學習與數據資料探勘
    • 神經網路(NN)與自然語言處理
      • 折疊式神經網路
      • 循環式神經網路
    • 透過機械學習的引用文獻/相關研究支援插件
    • 深度學習與語音辨識
    • AI的進化替「語音辨識」帶來新用途
    • 分析自然語言輸入的AI平台
    • 大數據分析與機械學習
      • 對人工智慧進化不可或缺的大數據資料庫學習功能
      • 異種混合學習技術
      • 機界學習分析的雲端服務/機械學習引擎AP服務

    第11章 AI/機械學習/深度學習與自然語言處理的合作(2)

    • 次世代人工智慧與腦研究
      • 隨著次世代人工智慧潮流進展的腦功能解明
      • 活用腦部情報解碼的次世代人工智慧
    • 搭載AI系統而發生事故時的法律責任歸屬問題
    • 次世代深度學習的現狀與可能性
    • 媒體業界的機械學習活用案例
    • 深度學習的商業應用與問題
    • 市場企業動向
      • Google
      • Intel

    第12章 Watson:問與答系統與決策輔助系統(1)

    • IBM 華生(Watson)簡介
    • 從IBM Watson窺見的人工智慧進化與人類未來
    • 經由雲端所提供的Watson相關服務
    • 使用Watson的文件自動精簡系統
    • 使用Watson的聯絡業務/客服中心支援系統
    • 使用Watson的FACEBOOK訊息機器人
    • 為了發展使用Watson的新應用及服務而生的合夥計畫

    第13章 Watson:問與答系統與決策輔助系統(2)

    • 結合Watson的血糖管理應用程式
    • 使用Watson的健康照護服務
    • 應用Watson的電子病歷分析解決方案
    • 使用Watson的「發病前預測APP(系統)」
    • 透過Watson分析基因體資訊/全基因體的定序
    • 使用Watson的藥物發現與新藥開發
    • 經由雲端所提供的Watson相關服務

    第14章 Watson用的API

    • Watson用的API 概要
    • IBM Watson DEVELOPER CLOUD
    • IBM Watson用各種API
      • IBM Watson AlchemyLanguage
      • IBM Watson Concept Insights
      • IBM Watson Dialog
      • IBM Watson Language Translation
      • IBM Watson Natural Language Classifier
      • IBM Watson Personality Insights
      • IBM Watson Relationship Extraction
      • IBM Watson Retrieve and Rank
      • IBM Watson Tone Analyzer
      • IBM Watson AlchemyData News

    第15章 先進醫療儀器、醫療IT與AI/自然語言處理應用(1)

    • 醫療IT應用/自然語言處理活用
      • 醫療情報的公共性與個人資訊保護
      • 法律環境準備課題
    • 作為醫療知識庫系統的電子病歷
      • 概況及至今為止的發展
      • 數據倉庫/與BI的整合
      • 診療資訊網路服務與電子病歷的合作
      • 特定治療專用的電子病歷
    • 電子病例的課題與未來展望
    • 結合IoT設備與Watson的血糖值管理應用程式
    • 活體數據的IoT化與發病前預測
    • 使用AI解明症狀的機制
    • 美敦力:使用Watson的血糖分析應用程式
    • 深度學習所帶來的醫療影像辨識技術之顯著發展

    第16章 先進醫療儀器、醫療IT與AI/自然語言處理應用(2)

    • AI搭載及應用型醫療(數據健康)的推動策略
    • 基於證據的AI應用型醫療與臨床路徑
    • 應用AI的最佳治療系統
    • AI進行的數據分析語臨床診斷的可能性
    • 第四次醫療革命「MEDICINE 4.0」的正式展開
    • 實現心理健康定量畫的AI
    • 支援基因及體學醫療的醫療大數據
    • 疾病管理

    第17章 語音辨識與自然語言處理的發展

    • 語音辨識概要
    • 語音辨識+自然語言處理 概要
    • AI助理與智慧機器/自動機器人
    • 連網住宅的語音辨識市場及企業動向
    • 美國企業的市場及動向
      • 概要
      • 智慧住宅/智慧居家中語音辨識技術的導入與應用
      • 連網住宅語音辨識市場及企業動向
    • AI喇叭與連網住宅/HA機器的結合與合作
    • 家用自動機器人與次世代連網住宅
    • 語音助理與穿戴式/AR(擴增實境)的結合與合作
    • 定位資訊/屋內定位技術與語音助理的組合技術
    • MFI認證與智慧房屋/智慧居家

    第18章 聊天機器人/AI助理的新發展(1)

    • 聊天機器人/AI助理與自然語言處理 簡介
    • 次世代聊天機器人的開發競爭愈趨白熱化
    • 名為虛擬客戶助理(VCA)的新服務模型
    • 為了在辦公室使用的AI喇叭
    • 在行政與公共機構使用AI聊天機器人的可能性
      • 歐巴馬總統公開了全球首創的政府 Facebook Messenger 聊天機器人
      • 有效處理對政府服務疑問的 AI 聊天機器人

    第19章 聊天機器人/AI助理的新發展(2)

    • 活用聊天機器人的次世代客戶服務
    • 各公司陸續發表了搭載螢幕的智慧喇叭
    • AI助理間的互相合作
    • AI喇叭與IFTTT的合作
    • 連網車輛與AI助理
    • AI助理的普及課題
    • AI助理的開發課題
    • AI助理的安全問題

    第20章 AI助理(智慧喇叭)/聊天機器人主要供應商/主要產品與服務(國外)(1)

    • 簡介
    • Amazon.com 「Amazon Echo」/「Alexa (a.k.a. Echo)」
    • Amazon 「Amazon Alexa」
    • Amazon 「Amazon Tap」
    • Amazon 「Amazon Echo Dot」
    • Amazon Lex
    • Amazon.com True Knowledge 「Evi」
    • Amazon 搭載液晶的智慧喇叭「Echo Spot」
    • Google 「GoogleヤЁЗУ⑦Ь」
    • Google 「Google Now」
    • Google 「Google Home」/「Google Home Mini」
    • 「Google Duplex」
    • Apple 「Siri」
    • Apple 「homepod」
    • Microsoft 「Cortana」/「Invoke」
    • Microsoft 「Office 365」/「Dynamics 365」
    • Microsoft Technology and Research/Bing 「Tay」
    • Sherpa Europe SL 「Sherpa」
    • Facebook 「M」
    • Samsung Electronics 「Bixby」/「Bixby Voice」
    • Samsung Electronics 「Viv」
    • SK Telecom 「NUGU」
    • Baidu/Raven Tech 「Duer」
    • BOSE 「QuietComfort 35 II」
    • Harman Kardon 「Invoke」

    第21章 AI助理(智慧喇叭)/聊天機器人主要供應商/主要產品與服務(國外)(2)

    • GoButler 「GoButler」
    • Andy Rubin 「Essential Home」
    • Julie 「Julie Desk」
    • Maluuba 「Maluuba」
    • Yandex 「Alice」
    • Speaktoit 「Assistant」
    • BlackBerry Limited 「BlackBerry Assistant」
    • Brainasoft 「Braina」
    • Mycroft AI 「Mycroft」
    • Cognitive Code 「SILVIA」
    • Lucida
    • Template:Third party inline
    • 導入案例
      • USAA(United Services Automobile Association)
      • 其他

    第22章 AI助理/聊天機器人主要供應商/主要產品(國內)

    • 概要
    • SONY 「LF-S50G」
    • SONY 雙耳式智慧耳機「XPERIA EAR DUO」
    • LINE 「CLOVA WAVE」
    • Panasonic 「GA10」
    • 凸版印刷/TIS 「AISONAR」
    • NTT Resonant /GOO
    • 安橋 「G3」/「AI智慧行動」

    第23章 自動翻譯/口譯設備

    • 概要
    • 參與企業/主要產品動向
      • Google 「Google Translate on Pixel」
      • Travis 「Travis the Translator」
      • SourceNext 「POCKETALK」

    第24章 自然語言處理/聊天機器人的設計與生產體制/相關開發平台

    • AI助理/AI喇叭開發的課題
    • SOC(System On Chip)的採用狀況
    • BLUETOOTH音響SOC平台「CSRA68100」
    • QUALCOMM 「Qualcomm Smart Audio Platoform」
    • 起步輔助計畫
    • 自然語言會話系統APP開發用的平台
      • Google 「Actions on Google」
      • Google 「API.ai」
      • Google 「Cloud Natural Language API」
      • Google 「Cloud Speech API」
      • Apple 「SiriKit」
      • Apple 「Siri SDK」
      • Amazon 「Alexa Skills Kit(ASK)」
      • Amazon 「Amazon AI」
      • Samsung 「Viv」
      • Matrix Labs 「VOICE RECOGNITION」

    第25章 本體論工程的發展與自然語言處理/AI助理

    • 概要
    • 使用本體論的自然語言推論
    • 使用本體論的知識共享/再利用
    • 泛用本體論的應用與自然語言處理
    • 設備本體論與理解專利文件意思的系統應用

    第26章 次世代Web與自然語言處理

    • 次世代Web與自然語言處理 概要
    • 次世代Web與學術界方法
    • 次世代Web/標籤與本體論的發展
    • 「覺察」與次世代Web
    • 體驗經濟/共享經濟與次世代Web
    • 體驗與接觸
    • 語意網與次世代Web合流

    第27章 社群媒體與自然語言處理/AI助理

    • 社群媒體的必要姿態
    • 集團知性及共識的形成
    • 社群聚合
    • 覺察的互相交替、互相編輯

    第28章 RPA與AI/語音辨識技術

    • 次世代企業情報系統與RPA
    • RPA的多元化
    • 知識管理的進化與RPA
    • RPA課題
    • RPA產品

    第29章 次世代機器人與自然語言處理/AI助理

    • 概要與近況
    • 認知發展機器人體學
    • 次世代服務機器人與AI/自然語言處理
      • 豐富的服務機器人與AI搭載型態
      • 操作(服務機器人的物體操作)
      • 類人型機器人與AI
      • 各種生活輔助機器人與AI
      • 溝通/治療機器人與AI
      • AI促進了服務機器人的空間智能化
      • 分散型/多智能體系統型服務機器人與AI

    第30章 次世代服務機器人與自然語言處理

    • 概說
    • 雲端機器人體學/服務機器人與自然語言處理

    第31章 連網車輛/次世代車載系統與自然語言處理

    • 自動駕駛、人工智慧、移動服務的綜效
    • 地點為基礎的服務(LBS)與AI助理
    • 連網車輛/車子的智慧話語虛擬助理
    • 次世代汽車與機械學習/深度學習之研究開發動向

    第32章 自動駕駛系統與自然語言處理

    • 自動運行、自動駕駛系統與AI
    • 次世代汽車與大數據/AI的活用 ソ活用
    • 自動駕駛×AI/自然語言處理×先端機器人技術的結合所帶來的影響
    • 自體定位技術中AI與大數據的活用
    • AI/自然語言處理創造了次世代汽車的新服務
    • AI/自然語言處理技術的導入所催生的次世代移動服務
    • 實證實驗與主要製造商動向

    第33章 車載資訊娛樂與自然語言處理

    • 智慧駕駛助理功能開發與自然語言處理
      • 概要
      • 自動駕駛與智慧駕駛助理
    • AI/自然語言處理與次世代車載系統的開發
    • 相關平台
      • NX 軟體系統 「QNX CAR 應用平台 2.0」

    第34章 金融科技/金融工程與自然語言處理

    • 金融科技/金融工程與人工智慧 概要
    • 金融科技將會怎樣改變金融系統
    • 付款方法與系統的高度化及多元化
    • 匯款(國際匯款/P2P匯款)
    • 資產管理(帳號結合/PEM)
    • 雲端結帳
    • 機器人顧問

    第35章 區塊鏈與自然語言處理

    • 區塊鏈與自然語言處理 概要
    • 智能合約 概要 概說
    • 智能合約與自然語言處理
    • 基於分散獨立型資訊保管與搜尋系統的FREENET計畫

    第36章 腦機介面/腦波應用功能機器與AI

    • 腦機介面(BMI/BCI) 概要
    • AI腦波應用功能機器的課題

    第37章 VR(虛擬實境)/AR(擴增實境)與自然語言處理

    • VR/AR與自然語言處理 概要
    • 企業動向
      • Facebook
      • SoftKinetic
      • 其他

    第38章 自然語言處理學術團體

    • 語言處理學會
    • 行動經濟學會

    第39章 主要研究所/產學合作團體/創投趨勢

    • 大學/主要研究所動向
      • 史丹佛人工智慧研究所(史丹佛AI實驗室或SAIL)
      • MIT電腦科學及人工智慧研究所
      • 卡尼基美隆大學
      • 國立情報學研究所
      • AIP:Advanced Integrated Intelligence Platform Project Center
      • 產業技術綜合研究所/NEC 「產總研 - NEC 人工智慧合作研究室」
      • NEC Brain-Inspired Computing Research Alliance Laboratories(NBIC)
      • 豐田工業大學 智慧數理研究室
    • 創投資金/往新創企業的出資趨勢分析
      • CBInsights (美國調查公司)報告書
    • 個別企業與資金的出資趨勢
      • TOYOTA
    • 人工智慧/機械學習領域受到注目的新創企業(國外)
      • DeepMind Technologies
      • Wit.ai
      • Enlitic
      • Sentient Technologies
      • MetaMind
      • The Grid
      • x.ai

    第40章 自然語言處理相關聯盟/合作、事業夥伴

    • OPEN INTERCONNECT CONSORTIUM
    • ALLSEEN ALLIANCE
    • 歐洲委員會 ECO-FEV(EFFICIENT COOPERATIVE INFRASTRUCTURE FOR FULLY ELECTRIC VEHICLES)
    • 資訊處理學會 「大數據應用論壇」
    • 日本專利資訊機構 特許情報機構
    • 次世代醫療ICT基礎協會 醫療ICT基盤協議會
    • IIJ等 「資訊交換聯盟」
    • 大數據、開放數據活用促進協會
    • 全腦結構讀書會

    第41章 自然語言處理相關企業

    • 主要供應商動向
      • Google ヲみヲю
      • 微軟 сユヱ①ЛиЬ
      • IBM
      • AMAZON ヤсМ⑦
      • Facebook иラユЗйЧヱ
      • 通用汽車 Кбью□хみУみИ(GM)
      • 福特汽車 иルみЭ□хみУみ
      • TOYOTA
      • 本田技研工業
      • Preferred Infrastructure(PFI)
      • 東麗
    • 創投資本/新創企業的出資動向分析
      • CBInsights 報告
    • 個別企業/資金的出資動向
      • TOYOTA
    • 自然語言處理的焦點新創企業(國外)
      • DeepMind Technologies
      • Wit.ai
      • Enlitic
      • Sentient Technologies
      • MetaMind
      • The Grid
      • x.ai

    付章A 參考文獻

    付章B 參考資料網站

    付章C 各領域自然語言處理相關API一覽