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創立於2001年的DMG Consulting LLC,是專門提供以客戶為主的產業策略、經營、以及技術服務的產業分析及諮詢企業。該公司的使命是提供企業成本效率化及支援企業建立能提供優良的客戶互動經驗的服務環境。該公司針對經營效率、銷售額及利益最佳化,活用技術、流程及人力資源以支援客戶,並達成這個目標。該公司的客戶諮詢與2000家以上的最終消費團體簽有契約,綜合由實踐得來的經營、管理、技術,以及財務的專業知識,提供符合用戶企業要求及需求的深入洞察。該公司的服務,包括支援顧客關係管理(CRM)及客服中心策略的建立、正當化新投資的產業案例開發、讓產品得適切的價格、實行有用的技術選擇、為劇幅改善客服中心實績的產業流程最佳化,網站及自助服務策略的主張。