Cover Image
市場調查報告書

技術支援、服務:國際市場上的機會

Tech Support: International Market Opportunities

出版商 Parks Associates 商品編碼 295011
出版日期 內容資訊 英文 63 Pages
商品交期: 最快1-2個工作天內
價格
Back to Top
技術支援、服務:國際市場上的機會 Tech Support: International Market Opportunities
出版日期: 2014年10月03日 內容資訊: 英文 63 Pages
簡介

隨著行動設備和其他網絡連接設備的擁有數持續增加,消費者對技術支援服務的需求在全球各國今後都將增加。要確保收費/加值服務相關市場機會,深度觀察最新技術的引進對各國的經濟、社會帶來的影響、各國消費者固有需求是必須的。

本報告提供全球主要國家的技術支援、服務市場最新趨勢相關分析、消費者方面的要求和關注事項、服務提供管道、經營模式的趨勢、收費(高級)服務的市場趨勢預測(今後5年份)、個人/中小企業(小型企業)市場詳細趨勢等調查評估。

要點

市場趨勢概要

第1章 分析的摘要

  • 分析的目的、範圍
  • 資訊來源

第2章 消費者取向支援服務

  • 流通管道策略
  • 經營模式的趨勢
  • 新的市場機會

第3章 小型企業支援服務

  • 流通管道策略
  • 經營模式的趨勢
  • 新的市場機會

第4章 市場預測

  • 消費者取向支援服務
  • 小型企業支援服務
  • 市場收益總額

第5章 分析的意義和結論

第6章 詞彙表

目錄

目錄

This report analyzes the state of the technical support services industry across major global markets, including Europe and Asia/Pacific. The report assesses consumer demand for and interest in technical support services and examines trends in channel distribution and business models. The report also forecasts the five-year global revenue opportunity for premium technical support services.

Technical Support Service Purchased / Considered at the Point of Sale
(Problem Solvers within Broadband Households)

                     © Parks Associates.

“As the rate of ownership of mobile and other connected devices continues to grow, the need for technical support services among consumers in various regions will likely increase”, said Patrice Samuels, Research Analyst, Parks Associates. “Capturing the premium support opportunities in each region will require close attention to the economic and social influences on technology adoption and the unique support needs of consumers.”

Table of Contents

The Bottom Line

Dashboard

1.0. Report Summary

  • 1.1. Purpose and Scope of the Report
  • 1.2. Data Sources

2.0. Consumer Support

  • 2.1. Channel Strategies
  • 2.2. Business Model Trends
  • 2.3. New Market Opportunities

3.0. Small Business Support

  • 3.1. Channel Strategies
  • 3.2. Business Model Trends
  • 3.3. New Market Opportunities

4.0. Forecast

  • 4.1. Consumer Support Services
  • 4.2. Small Business Support Services
  • 4.3. Total Revenue

5.0. Implications and Conclusions

6.0. Glossary

Index

Back to Top