本報告書內容包括：被視為對醫療服務領域組織有所影響的業務及技術趨勢分析、醫療產業中的IT/通訊相關產品利用及支出現況分析、使用者對採購及安裝先進解決方案所持態度的分析等。內容綱要摘記如下：
介紹
- 實施概要
- 定義及調查方法
市場概要
- 醫療產業概要
- 醫療服務提供業者的主要業務優先順序
消費者趨勢分析
- IT/通訊解決方案之利用及管理相關問題
- 傳統IT/通訊解決方案的需求
- 管理服務及代管服務的需求
- 持續發展事業/災後重建計畫之規劃及實行
使用者的態度及對IT/通訊相關支出的展望
- IT/通訊相關採購決策及與採購相關的使用者態度
- IT/通訊相關支出的展望
結論
- 醫療產業的展望
