此報告書在下面的內容裡，主要針對行動事業市場的影響因素及動向、預測、各應用方式的評價、主要廠商檔案等，進行一連串地探討。
第1章 摘要
- 市場概要
- 北美行動事業市場
- 市場價值
- 說明及定義
- 調查服務的概要
- 報告書的概要
- 主要調查結果
第2章 北美行動事業市場的整體狀況
- 概要
- 市場課題
- 市場活性因素
- 市場抑制因素
- 市場的強勢
- 市場的預測與佔有狀況
- 市場動向
- 行動辦公應用方式市場的預測
- 行動CRM/SFA市場的預測
第3章 策略性應用方式評價與需求分析
- 應用方式的動向
- 行動辦公應用方式
- 行動CRM/SFA應用方式
- 需求分析
- 行動辦公應用方式
- 行動CRM/SFA應用方式
- 整體行動事業
- 產業的垂直性需求
第4章 策略性建言
第5章 主要廠商的檔案
- 行動辦公應用方式提供商
- Research In Motion (RIM)
- Good Technology
- Nokia (Intellisync)
- SEVEN
- Microsoft
- 行動CRM/SFA應用方式提供商
- Salesforce.com
- SAP AG
- Dendrite International
