北美企業用通訊的消費者趨勢

North American Enterprise Communication End User Trends

出版商	Frost & Sullivan
出版日期	2006年04月	商品編碼	37939
內容資訊	英文
價格	US $ 10000 Web Access (Regional License) US $ 10500 Hard Copy & Web Access (Regional License)

簡介
目錄
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北美企業用通訊的消費者趨勢 是由出版商Frost & Sullivan在2006年04月所出版的。這份英文市場調查報告書價格從美金10000起跳。

簡介

專門從事高科技領域顧問服務與市場調查的美國調查公司 Frost & Sullivan （總公司：德州），針對北美企業用通訊的消費者趨勢進行調查分析，經系統整理後出版報告書 "North American Enterprise Communication End User Trends" 。

本報告書內容包括：企業的 IT 解決方案支出簡介、利用電話技術的解決方案、整合方案與外包等前景預測資訊等。內容綱要摘記如下：

第1章調查方法及樣本統計

調查方法及定義
- 目錄及調查背景和目的
- 調查方法及定義
樣本統計
- 依員工與收益決定企業規模
- 產業與高層決策者
- 企業的分公司數與行動工作者

第2章資料彙整與分析

實施概要及企業的 IT 和通訊支出
- 實施概要
- 企業的 IT 和通訊支出
利用電話技術的解決方案
- 電話技術要保留在公司內部，還是外包？
- 選擇銷售企業的標準
- 朝IP 電話轉換之計畫
整合與外包的前景預測
- 整合的前景預測
- 外包的前景預測
結論與分析專家的看法
- 企業的 IT 和通訊支出以及電話技術之選擇
- 整合與外包的前景預測

This Frost & Sullivan research service titled North American Enterprise IT and Telecom Applications Trends provides vendors, service providers, resellers, and other market participants with valuable insights into numerous telecommunications end-user trends. Another major focus of the study is the timeframe of IP telephony adoption and the specific factors driving migration. It also identifies the specific reasons end users select a premises-based or hosted telephony solution.

1. SURVEY METHODOLOGY AND SAMPLE DEMOGRAPHICS
- Survey Methodology and Definitions
  - 1. Table of Contents and Survey Background and Objectives
  - 2. Survey Methodology and Definitions
- Sample Demographics
  - 1. Enterprise Size in Terms of Employees and Revenues
  - 2. Enterprise Industries and Primary Decision Makers
  - 3. Enterprise Number of Locations and Remote Workforce Concerns
2. DATA SUMMARY AND ANALYSIS
- Executive Summary and Enterprise IT & Communications Spending
  - 1. Executive Summary
  - 2. Enterprise IT and Telecom Spending
- Choice of Telephony Solutions
  - 1. Keep Telephony In-House or Outsource?
  - 2. Vendor Selection Criteria
  - 3. Plans for Migration to IP Telephony
- Perspectives on Bundling and Outsourcing
  - 1. A Perspective on Bundling
  - 2. A Perspective on Outsourcing
- Conclusions and Analyst Insight
  - 1. Enterprise IT and Telecom Spending and Choice of a Telephony Solution
  - 2. Perspectives on Bundling and Outsourcing