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市場調查報告書

全球的女性汽車產業客戶:策略的分析

Strategic Analysis of Women as Customers in the Global Car Industry

出版商 Frost & Sullivan 商品編碼 318246
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全球的女性汽車產業客戶:策略的分析 Strategic Analysis of Women as Customers in the Global Car Industry
出版日期: 2014年10月30日 內容資訊: 英文
簡介

汽車駕照持有人數增加證明女性支配汽車購買的過程。美國的女性駕駛人口、目前已高過男性駕駛員。歐洲應該也會追上。廠牌各企業搭配此最大、未來最受影響的購買客戶、推動自我企業模式的改良。

本報告書內容、女性汽車客戶的增加對汽車產業所帶來的影響。分析主題、汽車客戶的女性概略及策略的分析、女性對於汽車駕駛、購買的相關基本統計、未來的技術趨勢及女性的喜好之相關洞察、獲得女性客戶新歡的新商業模式、以及、包含各種價值鏈因女性消費者的抬頭所形成的獨自性潛在市場、商業機會。

本報告書、針對以下的疑問進行解答。

  • 女性的社會進出、對汽車產業有什麼樣的影響?
  • 女性的汽車使用之相關國際統計為何?
  • 女性擁有汽車的相關國際統計為何?
  • 女性的汽車購買、汽車設計上會有什麼樣的影響?
  • 地區及人口結構、先進國家/發展中國家、車輛分類(高級車/大眾車)等基準的國際統計比較、差異在哪裡?
  • 對於女性汽車購買客的增加、各廠商應如何應對呢?

第1章 實施摘要

  • 主要分析結果

第2章 分析的範圍、目的、背景、方法

  • 分析範圍
  • 分析目的、對像
  • 主要問題意識
  • 分析的背景
  • 分析方法

第3章 定義和分類

  • 汽車的分類定義

第4章 汽車產業客戶的女性:概略和統計學的展望

  • 女性購買力增大的促進因素
  • 男性、女性的移動模式:僅1次的駕驅就結束
  • 男女別的駕照持有狀況:各國分析
  • 男女別的駕照持有狀況:美國的狀況
  • 男女別的駕照持有狀況:英國的狀況
  • 男女別的駕照持有狀況:中國的狀況
  • 中國轎車市場上的女性
  • 男女別的駕照持有狀況:義大利的狀況
  • 義大利國內的汽車持有狀況和變遷
  • 男女別的駕照持有狀況:西班牙的狀況
  • 男女別的駕照持有狀況:德國的狀況
  • 男女別的駕照持有狀況:日本的狀況
  • 男女別的駕照持有狀況:加拿大的狀況
  • 男女別的駕照持有狀況:巴西的狀況

第5章 女性客戶的影響力:汽車設計、產品開發趨勢的影響

  • 以女性為對象的汽車模式和預想的策略
  • 女性會購買什麼
  • 開發小型城市□模式的廠商:Citroen及BMW
  • 個案研究:Fiat 500--「熱情的靈魂」之車
  • 個案研究:Next Gen Renault Twingo
  • 個案研究:Porsche Macan--「為了女性」開發
  • 個案研究:Mercedes S等級、小屋--「強化舒適性」的設計

第6章 女性客戶的影響力:汽車業界的功能、技術開發的影響

  • 女性用汽車:粉紅色到「個人化」規格
  • 功能和優點:女性不需要的是什麼
  • 女性消費者所重視、設計上的8個主要傾向
  • 安全性、健康功能上女性的見解
  • 女性追求的是什麼?

第7章 女性客戶的影響力:對於銷售趨勢、廠商策略的影響

  • 女性用市場營銷□綜合的最合適化廠商
  • 個案研究:BMW--「性能」到「樂趣」
  • 個案研究:日產汽車--「女性優先」認證店制度
  • 開拓女性市場活用社群媒體的汽車廠商
  • 女性獨佔社群媒體
  • 女性和高級品牌
  • 個案研究:BMWi的銷售--男女之間的差異

第8章 女性購買客為對象的新商業模式

  • 新的商業模式來攻略女性消費者的廠商
  • 「購買為止的過程」之主要利害關係人
  • 零所有權:女性用租賃

第9章 男女間的比率:汽車業界的主要統計

  • 汽車產業:男女比率的相關統計(概要)
  • 汽車市場的女性領導力
  • Jaguar Land Rover UK:女性工程師賭上今後的成功
  • 個案研究:巴西的Renault-Nissan Alliance

第10章 女性客戶的人口結構分析(客戶調查的結果)

  • 客戶調查分析:概略
  • 男女間的比較
  • 高級車品牌市場的男女之間的比較
  • 下一台車的主要購買基準:女性的時候
  • 下一台車的主要購買基準:男女之間的差異
  • 「Y世代」的一般性思考
  • 「Y世代」的"個人化"思考
  • 客戶調查分析的主要結論

第11章 影響汽車產業的社會趨勢

  • 女性消費者的多樣性
  • 購買者介紹:追求狀態的人
  • 購買者介紹:有資金沒有時間的人
  • 購買者介紹:實用的
  • 購買者介紹:高級志向
  • 購買者介紹:經驗豐富的消費者
  • 購買者介紹:重要的各種因素

第12章 結論和預測

  • 主要的分析結果
  • 汽車的價值鏈反向的女性影響力
  • 法律免責事項

第13章 附錄

  • 女性的社會參加對汽車產業的影響
  • 購買客為女性
  • 男女比率的變化推動全球市場的成長
  • 女性的新時代
  • 省略語、頭文字集
  • 分析方法

圖表一覽

目錄
Product Code: MA80-01-00-00-00

Companies Tailor Models for the Largest, Most Influential Future Buyer

Women are dominating the car-buying process, which is evidenced by an increase in licence holding. In the United States, female drivers now outnumber male drivers. Europe will soon follow. This study addresses the implications for the automotive industry caused by increasing growth of the female car customer. Topics include a visionary overview and strategic analysis of women as car customers; key statistics on women driving and buying cars; insight into future technology trends and female preferences; new business models to win the female customer; and the inherent potential market and business opportunities created by the rising power of the female consumer across the value chain. The study period is 2010-2025 with a base year of 2014.

Key Questions this Study will Answer

  • What does empowerment of women mean for the automotive industry
  • What are the global statistics pertaining to women using cars
  • What are the global statistics pertaining to women buying cars
  • How will the influence of the female purchaser shape the design of the car
  • How do these statistics compare regionally, demographically, and by developing as compared to developed world, and vehicle segment (e.g., luxury or mass market)
  • How should OEMs respond to growth among female auto consumers

Table of Contents

1. EXECUTIVE SUMMARY

  • 1. Key Findings
  • 2. Female Influence Disrupting the Vehicle Value Chain
  • 3. Passenger Car Licences by Gender: Country Summary
  • 4. OEM Models Aimed at Women and Predicted Strategy
  • 5. Eight Key Design Trends Female Consumers will Push
  • 6. OEMs Evolving Small City Models: Citroen and BMW
  • 7. Case Study: Porsche Macan Engineered 'for Her'
  • 8. Case Study: Nissan's 'Lady First' Dealerships
  • 9. OEMs Targeting Females with New Business Models
  • 10. Key Participants in the Purchase Journey
  • 11. Automotive Industry: Diversity Statistics Summary
  • 12. Analysis of Women as Car Customers: Key Conclusions
  • 13. The Last Word-3 Big Predictions

2. RESEARCH SCOPE, OBJECTIVES, BACKGROUND, AND METHODOLOGY

  • 1. Research Scope
  • 2. Research Aims and Objectives
  • 3. Key Questions this Study will Answer
  • 4. Research Background
  • 5. Research Methodology

3. DEFINITIONS AND SEGMENTATION

  • 1. Vehicle Segment Definitions

4. WOMEN AS CUSTOMERS IN THE CAR INDUSTRY: INTRODUCTION AND STATISTICAL OUTLOOK

  • 1. Trends Driving Female Empowerment
  • 2. Travel Patterns of Men and Women: Trip Chaining
  • 3. Passenger Car Licences by Gender: Country Summary
  • 4. Global Passenger Car Licences by Gender: US
  • 5. Global Passenger Car Licences by Gender: UK
  • 6. Global Passenger Car Licences by Gender: China
  • 7. Chinese Women in Passenger Vehicle Market
  • 8. Chinese Women in Passenger Vehicle Market (continued)
  • 9. Global Passenger Car Licences by Gender: Italy
  • 10. Italy-Car Ownership and Timeline
  • 11. Global Passenger Car Licences by Gender: Spain
  • 12. Global Passenger Car Licences by Gender: Germany
  • 13. Global Passenger Car Licences by Gender: Japan
  • 14. Global Passenger Car Licences by Gender: Canada
  • 15. Global Passenger Car Licences by Gender: Brazil

5. ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF WOMEN AS CUSTOMERS ON VEHICLE DESIGN AND PRODUCT DEVELOPMENT TRENDS

  • 1. OEM Models Aimed at Women and Predicted Strategy
  • 2. What Women Buy
  • 3. OEMs Evolving Small City Models: Citroen and BMW
  • 4. Case Study: Fiat 500 a Car for the 'Emotional Soul'
  • 5. Case Study: Next Gen Renault Twingo
  • 6. Case Study: Porsche Macan Engineered 'for Her'
  • 7. Case Study: Mercedes S Class-Cabin Designed for 'Energizing Comfort'

6. ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF WOMEN AS CUSTOMERS ON FEATURE AND TECHNOLOGY DEVELOPMENT IN THE CAR INDUSTRY

  • 1. Cars for Women: From Pink to Personalised
  • 2. Features and Benefits: What Women Do Not Want
  • 3. Eight Key Design Trends Female Consumers will Push
  • 4. How Women View Safety and Wellness Features
  • 5. What Do Women Want

7. THE INFLUENCE OF WOMEN AS CUSTOMERS ON SALES AND RETAILING TRENDS AND OEM STRATEGIES

  • 1. OEMs are Optimising the Marketing Mix for Women
  • 2. Case Study BMW: From 'Performance' to 'Joy'
  • 3. Case Study: Nissan's 'Lady First' Dealerships
  • 4. OEMs Using Social Media to Market to Women
  • 5. Women Dominate Social Media
  • 6. Women and Luxury Brands
  • 7. Case Study: Selling a BMWi, the Gender Differences

8. NEW BUSINESS MODELS TO TARGET FEMALE PURCHASERS

  • 1. OEMs Targeting Females with New Business Models
  • 2. Key Participants in the Purchase Journey
  • 3. Case Study: 'drive like a girl' PHYD Insurance (UK)
  • 4. Zero Ownership: Leasing to Women

9. GENDER DIVERSITY: KEY AUTOMOTIVE INDUSTRY STATISTICS

  • 1. Automotive Industry: Diversity Statistics Summary
  • 2. Female Leadership in the Automotive
  • 3. Jaguar Land Rover UK: Placing Future Success on Female Engineers
  • 4. Case Study: Renault-Nissan Alliance in Brazil

10. DEMOGRAPHIC ANALYSIS OF THE FEMALE CUSTOMER(CUSTOMER RESEARCH RESULTS)

  • 1. Customer Research Analysis Introduction
  • 2. Gender Comparison
  • 3. Luxury Car Brands Comparison by Gender
  • 4. Key Criteria for the Next Purchase-Female
  • 5. Key Criteria for the Next Purchase-Gap Analysis
  • 6. Generation Y General Attitudes
  • 7. Generation Y Attitudes toward Personalization
  • 8. Key Conclusions from Customer Research Analysis

11. RELATED SOCIAL TRENDS IMPACTING THE AUTOMOTIVE INDUSTRY

  • 1. The Diversity of the Female Consumer
  • 2. Buyer Profile: The Status Seeker
  • 3. Buyer Profile: Cash Rich and Time Poor
  • 4. Buyer Profile: Practical
  • 5. Buyer Profile: Luxury
  • 6. Buyer Profile: Seasoned Consumer
  • 7. Summary Table: Importance Factors

12. CONCLUSIONS AND PREDICTIONS

  • 1. Key Findings
  • 2. Female Influence Disrupting the Vehicle Value Chain
  • 3. Legal Disclaimer

13. APPENDIX

  • 1. Impact of Female Empowerment on the Car Industry
  • 2. Women as Car Purchasers
  • 3. Diversity Change to Push Global Growth
  • 4. The Female Millennial
  • 5. Abbreviations and Acronyms Used
  • 6. Methodology
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