首頁 產業/市場分類 出版商一覽 Email 通知 GII媒體代理會議 公司簡介 聯絡我們
- English Japanese Korean
首頁 > 市場調查報告書 > 通訊 > 聯繫中心 > 全球客服中心·辦公室頭戴式耳機市場分析
產業/市場分類
通訊 (11616)
企業概況 (774)
光纖網路 (265)
次世代無線通信 (543)
行動用戶 (129)
行動設備 (764)
軟體 (1034)
電子商務 (209)
網路 (677)
網路與進入設備 (268)
數位廣播 (305)
數據中心 (345)
寬頻 (392)
衛星遠程通信 (141)
線上廣告 (144)
整合 (177)
整合通訊 (305)
機上盒 (63)
聯繫中心 (135)
Contents (627)
IT安全性 (503)
IT委外 (323)
LBS (160)
NFC (152)
RFID (215)
Web服務 (554)
WLAN/WiMAX (568)
市場調查報告書

全球客服中心·辦公室頭戴式耳機市場分析

Analysis of the Global Contact Center and Office Headset Market

出版商 Frost & Sullivan
出版日期 2011年11月 商品編碼 224110
內容資訊 英文 108 Pages
價格
US $ 7000 Web Access (Regional License)
US $ 7500 Web Access (Regional License) & Hard Copy


全球客服中心·辦公室頭戴式耳機市場分析 是由出版商Frost & Sullivan在2011年11月所出版的。 這份英文市場調查報告書包含108 Pages 價格從美金7000起跳。

簡介

本報告提供客服中心及辦公室(以下CC&O)頭戴式耳機的全球市場相關分析,全球整體及各地區的頭戴式耳機出貨件數及收益的預測,以及市場結構和各類型產品趨勢,再加上主要企業簡介,對關係企業的建議等,為您概述為以下內容。

執行摘要

  • 執行摘要
  • 市場工程測量
  • CEO的見解

市場概況

  • 市場狀態
  • 定義
  • 對問題的認知
  • 市場分類
  • 流通管道分析
  • 流通管道分析:北美
  • 流通管道分析:歐洲

外部的課題:推動及阻礙市場要素--整體CC&O用頭戴式耳機市場

  • 推動市場要素的影響和持續期間
  • 推動市場要素的說明

阻礙市場要素的影響和持續期間

阻礙市場要素的說明

CC&O用頭戴式耳機整體市場預測與趨勢

  • 市場工程測量
  • 市場趨勢
  • 市場預測的前提條件
  • 整體CC&O用頭戴式耳機市場:各地區收益
  • 整體CC&O用頭戴式耳機市場:出貨台數·收益預測
  • 客服中心出貨台數·收益預測
  • 辦公室出貨台數·收益預測
  • 出貨台數·收益預測的對比:辦公室vs客服中心頭戴式耳機
  • 無線頭戴式耳機:出貨台數·收益預測
  • 有線頭戴式耳機:出貨台數·收益預測
  • 出貨台數·收益預測的對比:無線vs有線頭戴式耳機
  • 出貨台數·收益預測的比率:無線vs有線頭戴式耳機
  • PC的USB式及其他的通話用頭戴式耳機:出貨台數比率

各地區的CC&O用頭戴式耳機市場分析

  • 北美·南美
  • 歐洲·中東·非洲
  • 亞太地區

需求分析--整體CC&O用頭戴式耳機市場

  • 美國
  • 歐洲

市場佔有率及競爭分析--整體CC&O用頭戴式耳機市場

  • 市場佔有率
  • 競爭環境

CC&O用頭戴式耳機·供應商簡介

  • 企業簡介:Plantronics, Inc.
  • 企業簡介:GN Netcom
  • 企業簡介:Sennheiser Communications
  • 企業簡介:Accutone
  • Accutone及Sennheiser的SWOT分析
  • 新的競爭企業
  • 其他的頭戴式耳機製造商

策略性建議

結論:3個主要的預測

附錄

目錄

Abstract

This study provides an in-depth analysis of the global contact center and office headset market. The types of headsets covered in this research service are as follows: monaural, binaural, over the head, over the ear, convertible, omni-directional, noise-canceling, cordless, wireless, and PC. The study offers global forecasts by unit shipment and revenue. It includes the Africa, Asia Pacific, Europe, Latin America, Middle East, and North America regions. This study provides headset manufacturers and resellers a detailed analysis of the trends that are driving and restraining this market. Finally, strategic recommendations will be made, which Frost & Sullivan consider to be important in order to guarantee competitiveness in this market.

Table of Contents

Executive Summary

  • Executive Summary
  • Market Engineering Measurements
  • CEO's Perspective

Market Overview

  • State of the Market
  • Definitions
  • Key Questions This Study Will Answer
  • Segmentation
  • Channel Findings
  • Channel Findings North America
  • Channel Findings Europe

External Challenges: Drivers and Restraints - Total CC&O Headset Market

  • Drivers - Impact and Duration
  • Drivers Explained

Restraints - Impact and Duration

Restraints Explained

Forecasts and Trends - Total CC&O Headset Market

  • Market Engineering Measurements
  • Trends
  • Forecast assumptions
  • Total CC&O Headset Market - Revenue by Region
  • Total CC&O Headset Market - Unit Shipment and Revenue Forecast
  • Contact Center - Unit Shipment and Revenue Forecast
  • Office - Unit Shipment and Revenue Forecast
  • Office versus Contact Center - Unit Shipment and Revenue Forecast
  • Wireless - Unit Shipment and Revenue Forecast
  • Corded - Unit Shipment and Revenue Forecast
  • Corded versus Wireless - Unit Shipment and Revenue Forecast
  • Corded versus Wireless - Percent of Unit Shipment and Revenue Forecast
  • PC USB Telephony Headsets versus the Rest of Telephony Headsets - Percent of Unit Shipments

Regional CC&O Headset Market Findings

  • North America and Latin America
  • Europe, Middle East and Africa
  • Asia Pacific

Demand Analysis - Total CC&O Headset Market

  • United States
  • Europe

Market Share and Competitive Analysis - Total CC&O Headset Market

  • Market Share
  • Competitive Environment

CC&O Headset Vendor Profiles

  • Profile - Plantronics, Inc.
  • Profile - GN Netcom
  • Profile - Sennheiser Communications
  • Profile - Accutone
  • SWOT Analysis for Accutone and Sennheiser
  • Emerging Competitors
  • Other Headset Manufacturers

Strategic Recommendations

The Last Word - Three Big Predictions

Appendix

Back to Top