網路銀行的安全性策略

網路銀行除了更進一步瞭解顧客之外，也提高商品的水準，不斷地在進步當中。

本報告書內容包括：網路銀行的安全性課題調查分析。內容綱要摘記如下：

概要

主要訊息

第1章 市場機會

• 網路銀行因顧客在網路進行各種處理而愈來愈發展
• 銀行今年增加對網路服務及網路安全性的IT投資
• 顧客及後端認證技術的機會

第2章 技術演進

• 2FA/MFA的利用情形因不同地區而有很大的差異
• 美國旳2FA/MFA定義比歐洲廣泛
• FFIEC的自由對策創造美國的替代技術
• 行動電話作為促進次級因素的管道，正增加其發展力量

第3章 對顧客造成的影響

• 網路安全性對銀行事業而言不可或缺
• 最好有針對網路安全性的階段性對策
• 釣魚情形增加迫使銀行必須加強反向認證
• 視技術種類不同，有必要進行使用者教育

第4章 競爭狀況

• 顧客端技術
• 後端技術

第5章 進入市場

• 提議技術組合
• 既有架構結束成為障礙
• 銀行必須支援使用者教育
• 服務內容之一的技術提供對美國及德國的小型金融機構而言具有吸引力
• 通路夥伴很重要
• 在銀行集中度高的國家，市場偏好商品消費
• 與不法行為的對抗將成為長期戰

附錄