專門於多樣市場領域之調查分析的英國市調公司 Datamonitor Corporation(總公司:London),針對英國個人產物保險的流通動向及保險經紀公司今後的角色進行相關調查分析及預測,並出版報告書 "The Future Role of Brokers in UK Personal General Insurance 2007" 。
本報告書內容包括:英國個人產物保險的流通動向分析、銀行保險業者及直銷業者的發展動向、Aggregator 及 Brandassurer 的發展動向、網路銷售等對保險經紀公司而言的威脅、保險經紀公司的生存策略及未來預測等。內容綱要摘記如下:
第1章 介紹
第2章 透過保險經紀公司的流通市場概要
- 介紹
- 過去5年內保險經紀公司流通管道的市場占有率減少
- 銀行保險業者及直銷業者逐漸發展
- 個人汽車保險市場中保險經紀公司的市場占有率:2002年至2006年間減少了7%
- 住宅綜合保險的流通市場占有率也減少
- 保險經紀公司視直銷業者及銀行為威脅
- 另一方面也面臨 Aggregator 及 Brandassurer 的成長
- 保險經紀公司認為在針對個人的保險市場中,直銷業者及銀行保險業者是最大的威脅
- 同時面臨 Aggregator 及 Brandassurer 形成的課題
- 競爭因素以外造成保險經紀公司通路萎縮的主要因素
- 消費者的高度價格敏感度對競爭通路管道有利
- 不再依賴面對面說明建議的銷售形態的消費者
- 利用網路的網路銷售
- 無法與直銷業者及銀行保險業者的大規模預算相抗衡的保險經紀公司
- 對FSA規範的顧慮
第3章 保險經紀公司的生存策略
- 介紹
- 許多小型的保險經紀公司根本沒有對策
- 約有50%的受訪者回答沒有面對威脅的因應方案
- 這類的保險經紀公司多半都是規模很小的業者
- 因應消費者行為變化而改變通路模式
- 大規模電信保險經紀公司・主要店面:採用因應網路銷售的通路模式
- Aggregator 為保險經紀公司提供了發展的機會
- 進入親密團體市場
- 傳統保險經紀公司的商品結構變更
- 利基及商業市場中的顧客偏好面對面的購買方式
- 成功銷售商業・利基商品的一部份保險經紀公司的例子
- 以高齡人口及低收入口人為目標市場的例子
- 增加廣告及曝光率
- 面臨廣告領域中競爭的保險經紀公司
- 能夠增加廣告預算的保險經紀公司僅止於少數
- 保險經紀公司為鞏固通路的產業整合
- 透過收購或加入事業網的方式與其他保險經紀公司進行整合
- 與保險業者的合作
- 保險業者收購保險經紀公司:獲得規模優勢與失去獨立經營的形象
第4章 未來預測
- 介紹
- 預計今後仍將持續減少的保險經紀公司的市場占有率






