根據產業專家分析,住宅災害保險作為產物保險的一環廣為銷售,目前的普及率約達到 30% 左右。今後預估該市場還有相當的成長潛力。
專門於多樣市場領域之調查分析的英國市調公司 Datamonitor Corporation(總公司:倫敦),針對英國的住宅災害保險市場進行相關調查分析及預測,並出版報告書 "UK Home Emergency Insurance 2006" 。
本報告書內容包括:英國住宅災害保險的各種類型及產物保險選擇等銷售策略、保險金差異及契約件數、市場趨勢及特徵說明、現有的競爭環境及今後發展前景等詳盡調查分析結果。內容綱要摘記如下:
第1章 實施概要
第2章 介紹
第3章 市場簡介
- 介紹
- 住宅災害保險的各種類型
- 住宅保險選擇之一的住宅災害保險
- 作為商品差異化的一環包含在住宅保險的標準方案中
- 住宅保險的選擇方案之一
- 獨立型商品不如交叉銷售策略來得不成功
- 面對面的銷售方式的重要性
- 保險費的巨大差異:2 - 7 英鎊/月
- 契約數雖超過 300 萬件,真正回收金額只有 120-130 萬件份
- 申請給付保險金的頻率低,高獲利率的產品線
- 沒有在保險費上競爭的狀態
- 申請給付保險金的頻率低
第4章 競爭力學
- 介紹
- 主要保險提供業者:主要產物保險業者與銀行
- 前 10 大住宅保險業者都有提供住宅災害保險,但中型業者不太提供
- 多數的銀行也有提供住宅災害保險,但在品牌保證中較特別
- 住宅災害保險市場中幾乎沒有直接的競爭
- 主要競爭領域競爭激烈的產物保險市場
- 產物保險市場的發展影響住宅災害保險市場
- 競爭激烈化,保險費用下調
- 保險料競爭激烈化
- 很難差異化
- 來自替代商品的競爭壓力
- Homeserve、British Gas 的廣告
- Homeserve、British Gas 的廣告費用
- 最一般的媒體-電子郵件行銷
- 不適合電視宣傳
- 平價的報紙廣告
第5章 今後發展前景
- 介紹
- 英國家庭數量增加:潛在顧客也若干成長
- 2 大策略在近期將促進市場的成長
- 隨著產物保險市場的競爭激烈化,可做為差異化的工具
- 向上銷售與交叉銷售有助於提昇普及率
- 網路銷售與替代性商品成為成長的阻礙
- 通路趨勢變化成為成長阻礙的可能性
- 顧客的認知不足及替代性商品阻礙成長






