人身保險契約管理平台技術：北美・西歐

生命保險市場，由於保險業者積極推動邁向 21 世紀後勤辦公室的現代化，預計契約管理相關的支出總額 CAGR 將成長 4.0%（北美）、2.9%（西歐）。

專門於多様市場領域相關調查分析的 Datamonitor Corporation （總公司：倫敦），針對北美・西歐地區的人身保險契約管理平台技術進行調查分析，並出版報告書 "Insurance Technology - Transforming the Policy Administration Platform (Review Report)" 。

本報告書內容包括：北美・西歐地區的人身保險市場之說明、企業的契約管理系統現代化策略、銷售企業的契約管理系統產品發展、2009 年前國別預測等。內容綱要摘記如下：

實施概要

2006 年的人身保險與年金

• 摘要
• L&P 環保系統
• 投資損益與保費的成長
• 法規限制負擔增加
• 產業整合與 M&A
• 契約管理現代化

全球人身保險產業的商業策略

• 摘要
• 契約管理系統現代化
  • 設備合理化使得成本降低與功能擴充
  • 架構標準化成為未來變化的基礎
  • 契約管理系統之替代系統的價值
  • BPO 與架構方針
• 契約管理現代化的事業策略
  • 成為部份保險業者策略的替代系統
• 策略改變

人身保險產業的契約管理系統

• 摘要
• 元件化架構
• 成熟的技術實現新一代的契約管理系統
  • 無關技術的流程：標準規格
  • 應用設備之整合：網路服務
  • 靈活運用整合帶來的好處：商業流程管理及工作流程
  • 對流程的了解：服務及 SOA

人身保險產業的契約管理支出

• 簡介
  • 定義
• 全球的契約管理市場
  • 人身保險契約管理用 IT 市場：北美
  • 人身保險契約管理用 IT 市場：西歐
  • 人身保險契約管理用 IT 資源支出：北美
  • 人身保險契約管理用 IT 資源支出：西歐

• 契約管理用 IT 資源支出（國別）

附錄

• 參考資料
• 給分析員的問題
• 圖表