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市場調查報告書

富裕階層的居家保險市場 2006

Household Insurance for the Affluent 2006

出版商 Datamonitor
出版日期 2006年04月 商品編碼 37436
內容資訊 英文  
價格
本報告書已不再販售

本報告已在2011年04月20日停止出版。

簡介

專門針對各市場區塊進行調查及分析的英國調查公司 Datamonitor Corporation(總公司: 倫敦),詳盡地調查與分析富裕階層的居家保險市場,並有系統地出版綜合報告書 "Household Insurance for the Affluent 2006"

此報告書使用包括圖表在內的篇幅,除了調查富裕階層居家保險市場外,也探討超富裕階層、中級富裕階層的競爭策略等。此報告書的概略架構如下所示。

第1章 市場概況

  • 說明
    • 超富裕階層的保險商品範圍較廣
    • 何謂超富裕階層?
  • 超富裕階層人口在 2004 年約有 100 萬人
    • 基於 Datamonitor 企業的 Global Wealth Model的超富裕階層(HNW)與中級富裕階層(MNW)人口
    • HNW 人口在 2004 年增加 11.7%
    • HNW 保險商品提供商都認為 「商品有普及的必要」
    • 超富裕階層的保險數不足。專家機智不夠導致事態惡化
    • 保險費在 2004 年、2005 年持平。某些商品有稍微下滑的取向
    • 2005 年的抱怨件數增加
  • 針對中級富裕階層的保險提供一般富裕階層必要的服務
    • 何謂針對中級富裕階層的保險?
    • MNW 人口的增加在 2004 年超過 HNW 人口的增加

第2章 通路

  • 說明
  • 仲介者在 HNW 保險商品的通路上扮演相當重要的角色
    • 仲介者控制 85% 的通路
  • 保險業者鎖定成長中的一般富裕階層因而在商品通路/行銷上有所改變
    • 商品開發是假定 HNW 層保險市場為目標而進行的
    • 銀行持續以 HNW 層為目標
    • 金融單位的規範行徑造成 HNW 市場內仲介者的營業成本提高

第3章 顧客分析

  • 說明
  • 市場潛在顧客眾多,但商品普及率卻偏低。
  • 對於自宅擁有者的標準商品限制明確化,以擬定相關對策。
    • 若強調負責所有損失將能活化顧客群
  • 特別是超富裕階層的人會被服務特點給吸引住吧
    • 雖然根據犯罪統計支票及信用卡竊盜案有下滑的傾向,但是未通報案也很多,所以不能輕視這個問題。
    • 新通路方法與普及息息相關
    • 幾乎所有的HNW階層人口都在 75 歲以上。但是年輕世代也同時的增加

第4章 競爭的樣態

  • 說明
  • 2004 年、2005 年的英國市場競爭相當激烈
    • 保險業者的這種激烈競爭能否持久,尚待觀察。
    • 雖然多數的保險企業都製作了HNW顧客候補名單,但是市場的狀況卻出乎大家意料之外。
    • 英國HNW保險市場比起歐洲其他國家而言,競爭較為激烈。
  • 市場分為一般企業與專業企業
    • HNW 保險企業可分成兩大主要集團
    • Hiscox 在維持廣大顧客群的同時,也擴大直銷範圍。
    • Norwich Union 希望能透過企業間合作契約,擴大「信譽」商品的販賣。
    • Zurich 透過提供多數保險書一體化的方式吸引顧客
    • Chubb's Masterpiece 維持鎖定頂級 HNW 顧客的獨特市場策略
    • Oak Underwriting將焦點擺在超級富裕階層上
    • 新參與企業的 AIG 在產業擴大上相當成功,保險費也相當低廉。
    • HSBC Insurance 計劃擴大市場
    • Sterling 提供 HNW 層整體性商品與基本+選擇商品
    • AXA、Royal &SunAlliance、MMA 補足提供 HNW 層商品

第5章 未來分析

  • 說明
  • 一般預料HNW保險市場在 2006 年也會持續有激烈的競爭
    • 保險費雖然在 2005 年有一部分下降但是整體而言是持平的狀態
    • 一般預料 2006 年保險費也會是持平的狀態
  • 一般相信自宅擁有者數將會增加。這對保險業者而言是相當大的發展機會。
    • 一般預料 HNW 人口至 2009 年前將會持續以每年 8.1% 的速率成長
    • MNW 人口也將持續成長

第6章 附錄:Global Wealth Model

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