此報告書針對從供應商購入現有抗體目錄的研究者進行問卷調查，並且除了根據調查結果探討迄今的製品購買模式及使用模式、品牌喜好、未來購買預測外，也分析製品、顧客服務、技術支援的滿足度等。此報告書的概略架構如下所示。
第1章 調查結果的分析與解釋
- 概要
- 調查目的
- 抗體來源
- 抗體使用
- 抗體供應商
- 市場佔有推算
- 市場成長的可能性
- 購買影響
- 顧客滿足度
- 顧客穩定度
- 顧客價值評價
- 品牌佔有指標
- 結論
第2章 調查方法及人口統計
- 調查方法
- 人口統計
- 問卷
第3章 調查結果的詳細資料
- 抗體的使用狀況及使用領域
- 研究使用的抗體技術
- 抗體來源
- 過去1年內的主要使用抗體及其次的使用抗體
- 使用在抗體研究的蛋白質群
- 抗體的訂購
- 現有抗體目錄的使用頻率
- 結合二次抗體的使用與使用種類
- 現有抗體目錄的訂購單位大小
- 現有抗體目錄的訂購數
- 未來1年內所需的藥水瓶或管的數量
- 最近的訂購日
- 供應商
- 合作的供應商
- 現有抗體目錄佔整體預算的比率
- 對供應商的滿足度
- 對製品的滿足度
- 對現有抗體目錄的成本表現的滿足度
- 從製品品質的顧客服務角度來看最合適的供應商
- 購買的決定要素
- 決定向最佳供應商購買的要素
- 決定向最佳供應商購買的相對要素
- 未來1年內向最佳供應商購買的意願
- 最佳供應商的推薦度
- 購買期間
- 對品牌的意識
- 相對的排名
- 對現有抗體目錄的親切感
- 價格的容許度
- 顧客服務水準
- 技術支援水準
- 最佳供應商的特徵
- 人口統計
- 企業檔案
