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市場調查報告書

零售客戶分析:技術、市場、收益

Retail Customer Analytics: Technologies, Markets, and Revenues

出版商 ABI Research 商品編碼 278095
出版日期 內容資訊 英文 21 Pages
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零售客戶分析:技術、市場、收益 Retail Customer Analytics: Technologies, Markets, and Revenues
出版日期: 2016年04月18日 內容資訊: 英文 21 Pages
簡介

由於網路零售的登場與主要地區的經濟不振,實體商店的零售經營者摸索著最大化商店收益的手段。實現商店即時分析,持有導出顧客相關詳細的匿名資訊能力,還有智慧型手機成為通訊及宣傳的媒體,從根本改變購買模式顯示新範例。由於這些背景,在過去2年之間室內地理定位及智慧型手機為基礎的分析工具登場,零售業者的多途徑行銷成為可能。

本報告提供零售業者的分析技術及市場相關調查,商店分析技術及智慧型手機為基礎的面向零售業分析技術類型和概要,各種的優點及缺點,長期的發展前景,技術引進的預測等彙整資料。

第1章 簡介

  • 調查範圍、簡介
  • 下一代分析服務
  • 全球預測

第2章 商店分析技術

  • 紅外線熱成像
    • 長期性的發展途徑
  • 2D相機分析
    • SaaS和瀕臨危機的技術
    • 依然重要的監視
    • 初期階段的臉部認證
    • 混合化中WiFi的重要性
    • 長期性的發展
  • 3D相機分析
    • 目前市場
    • 智慧型手機結構化照明方式 (Structured Light方式) 、3D SLAM
    • 3D之室內地理定位技術
    • Microsoft和Kinect:潛在的改變遊戲規則者
    • 分析的3D的優點

第3章 智慧型手機為基礎的零售業之分析技術

  • 藍芽的室內地理定位、分析
    • BLE信標供應商的發展
    • 混合化分析的轉變
    • BLE與其他零售技術的整合
    • 對中小企業來說的BLE網路
    • BLE 信標網格化抬頭
    • 藍芽 4.2的隱私
    • Samsung的Placedge
    • 長期性的發展
  • Wi-Fi的室內地理定位、分析
    • MAC地址的隨機化
    • Wi-Fi的展望
    • 長期性的發展
  • 行動電話/小型電池單元的室內地理定位、分析
    • E911的影響
    • 電信級Wi-Fi
    • 各電信業者也支援專用地理定位技術
    • 長期性的發展
  • 新興智慧型手機技術
    • 語音
    • LED / VLC
    • 磁場
    • RFID、庫存分析、動態定價
    • LTE-Direct

圖表一覽

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目錄
Product Code: AN-2092

This analysis focuses on the in-store retail analytics market. Traditionally, this market has focused on footfall- / people-counting and queue management using a range of technologies such as thermal imaging and camera analytics. These have enabled retailers to better understand conversion rates and execute more efficient POS management.

Three different strata now exist in which retailers can now sell their products, which has led to the development of omnichannel marketing techniques, i.e., creating a consistent marketing message and shopping experience across all channels. Analytics is at the core of enabling omnichannel marketing, which has placed significant emphasis on bringing online techniques to the real world. As a result, a range of indoor location- and smartphone-based analytics tools have emerged in the past two years.

This analysis aims to identify the impact of these technologies and determine if they are complementary or competitive to existing technologies. The analysis is primarily focused on technologies that support shopper analytics and thus does not consider related areas such as digital signage, kiosks, etc. Similarly, the analysis does not consider areas such as security / theft prevention, mobile payments, and in-store advertising as part of market sizing or revenues.

Table of Contents

1. INTRODUCTION

  • 1.1. Analysis Scope and Introduction
  • 1.2. Next-generation Analytics Services
  • 1.3. Worldwide Forecasts

2. IN-STORE ANALYTICS TECHNOLOGIES

  • 2.1. Infrared Thermal Imaging
  • 2.2. 2D Camera Analytics
  • 2.3. 3D Camera Analytics

3. SMARTPHONE-BASED RETAIL ANALYTICS TECHNOLOGIES

  • 3.1. BLE Beacon Indoor Location and Analytics
  • 3.2. Wi-Fi Indoor Location and Analytics
  • 3.3. Emerging Technologies
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