會議概要
電信業競爭變得較以往更為激烈之此時，經營者面臨的挑戰便是，應制定何種戰略方能有效改善現存服務，並導入全新服務，來獲得其核心業務之成長。
管理服務(Managed Services)是行動網路(mobile network)經營者所注目之一種改革之推進因子。此管理服務之市場現正處於良好成長的階段過程中，且在通信業中成為一個顯著成長之領域。目前，管理服務供應業者與廣泛之通信業間，訂定各種領域之契約。
管理服務將目標鎖定在協助經營者之核心業務達到完全之發揮。經營者為了實現這些目標，由於財務上的壓力增加，各經營者均致力於尋求，可以提供更高效率以及經濟規模之伙伴。
另一個牽引管理服務成長的一個要因便是急速變化之網路所帶來之複雜性。經營者盡力降低構建網路相關能力之需求，並將此問題留給擅長管理這些複雜網路之供應業者，此結果將可能導致更高品質之網路。
此外，包含在本會議中之重要議題之一即是此地域目前之網路分享策略。通信經營者正積極向外尋求所有可行辦法，來使其業績能夠達到最大成長，網路分享是達成此目標之良好提議。在本會議中將探討經營者及管理服務供應業者應如何共同合作，以及如何實現網路分享。
底線: 經營者藉由管理服務之利用，可以集中所有努力於增加收益上，諸如顧客之開發．維持，服務開發之終極挑戰。
| 主要演講者．座談者 |
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 Mr. Darren
Burnnard,
Director, Managed
Service,
Ericsson AB |
 Mr. Joe Schmidt,
Senior Consultant,
Techcaliber
Consulting |
 Mr. Konesh Kochhal,
Manager, RF SPG-3G,
Bharti Airtel Ltd,
India |
 Mr. Ronald S.
Goseco,
Head, Logistics and
Administration,
Globe Telecom,
Philippines |
 Mr. Sanjay Vaghasia,
Senior Manager,
Planning and
Engineering,
Wataniya Telecoms,
Kuwait |
 Mr. Wim
Timmermans,
Chief Financial Officer,
PT Excelcomindo
Pratama, Indonesia |
 Mr. K Siva Balendra,
VP / Head,
Technology Planning
/ Engineering,
Essar Teleholdings
Limited, India |
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And other insightful and exciting presentations from:
• PT Indosat • U Mobile • Idea Cellular • Relacom Asia • OVUM RHK • Minick • Bharti Telesoft • TelecomOne • ICT-Auction • TechCaliber Consulting • Telesoft Technologies • Aricent • Metaswitch
| 本會議所議論之主題如下所示。 |
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管理服務目前局勢及其發展之檢証 |
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了解管理服務對經營者之成本影響，以及有價值之建議 |
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管理服務與網路分享的可持續性商業模式之分析 |
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管理服務與網路分享之法令環境 |
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有效率SLAs與可量測KPIs之評估 |
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供應、IT、帳單、CRM機能之外來資源之益處 |
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管理服務之未來 |
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