|
網路當初在市場嶄露頭角的時候，就有許多評論家斷言網路即將取代傳統的銀行管道，成為銀行與消費者間最重要的管道。儘管現今網路就如同評論家分析一般，對銀行整體業務帶來巨大的影響，但是當中唯一不變的事實就是–銀行支店依舊是銀行產業重要的一環。
專門在各產業區塊裡，從事成長市場策略性調查的英國市調公司 Business Insight（總公司：倫敦），詳盡地調查及分析網上支付與網路銀行產業，並出版綜合報告書“The ePayments and eBanking Market Outlook: Competitive advantage and new profit opportunities in a rapidly developing market”。
此報告書使用包括 41 張圖表在內的 112 頁的篇幅，除了探討銀行通路的網路定位、對抗線上犯罪行為的新策略；也預測預付卡及電子錢包市場的成長狀況。此報告書的概略架構如下所示。
第 1 章 說明
第 2 章 歐洲網路銀行的概要
- 各通路分析
- 結論
- 顧客對於網路銀行的態度與行動
- 實用性建言
- 競爭
- 個案
- 至 2007 年的未來預測
- 匯款
- 新型個戶間匯款裝置
第 3 章 線上消費者付款的概要
第 4 章 EBPP：電子帳單遞交•付款
第 5 章 預付卡的分析
第 6 章 線上安全性：打擊犯罪行為
第 7 章 附錄
|
