音聲辯識及合成技術是電話與網路世界最早結合的領域。因為基礎科技已臻實用性，延伸技術開發更加快速，預測今後的需求會向上攀伸。
調查分析店信及電話服務市場的動向，提供情報的The Pelorus Group（總公司：美國加州）出版了有關聲音辨識及合成技術、及今後的市場動向的整合性英文調查報告書Speech Technologies : The Growth Years 。
該報告書中，對有關音聲辨識及合成技術的市場及技術現狀，以今後的開發動向為焦點，將各公司的策略動向、需求預測、將來的展望等加以分析。概略內容如下：
第1章 音聲辯識及合成技術之開發相關問題
- 概観
- 電話線路的聲音辨識問題
- ASR
- TTS
- Speaker Verification
- 技術問題的動向
- 聲音辨識
- 語彙
- 標準語的認識
- VoiceXML
- SALT
第2章 聲音辨識技術適用行業及服務
- 概観
- 電話線路的服務
- 聲音指示
- 聲音情報提供
- 自動語音服務
- 影像語音服務
第3章 市場開拓與提供服提企業的策略
- 市場統合
- 需求者的觀點
- 企業的觀點
- 業界的觀點
- 企業與企業策略
- 新標準開發
- Voice ASPs
- AT&T Labs
- Avaya
- BBN Technology
- BeVocal
- Comverse
- Fonix
- HeyAnita
- IBM Voice System
- InfoSpace
- Intervoice
- LocusDialog
- Lucent Speech Solutions
- Mycrosoft Speech Net
- NetBytel
- Nortel Networks
- Nuance Communications
- Phonetic Systems
- ScanSoft
- SandCherry Inc.
- Speech Works International
- Telelogue
- Tellme
- VoiceGenie
第4章 市場動向預測
- 未來展望
- 市場改革
- 制約條件
- 市場規模
- 需求預測
- 市場區分
