專門於主機代管通訊及整合通訊等通訊領域相關調查分析並提供白書及其他服務的美國市調公司 Osterman Research, Inc.（總公司：Washington state, Black Diamond）針對北美企業通訊伺服器市場進行調查分析及預測，並出版報告書 "Enterprise Messaging Server Trends, 2007-2010" 。
本報告書內容包括：北美地區中型、大型企業的通訊伺服器選擇偏好及利用計畫、目前的利用環境、成本、功能、利用時的課題、今後的利用預測（至2010年）等。內容綱要摘記如下：
- 實施概要
- 調查方法及概要
- 現在的通訊環境
- 企業主的通訊成本
- 通訊管理能力
- Windows vs. Linux
- 通訊安全上的課題
- 今後的通訊伺服器動向
- 通訊伺服器銷售企業及採購課題
- 圖表
