此報告書中調查了關於法律流程委外(LPO)市場、印度LPO以及BPO(商業流程委外)市場概要、提供服務、商業模式,還有對於法律倫理以及未被許可的律師業務(UPL)美國各地法庭的反應、 美國專利相關出口業務規定環境等。報告書之內容摘要如下所示。
第1章 序文
第2章 說明
- 委外vs海外移管
- BPO/KPO 的區別
- 快速並具擴充性的海外移管vs僅經營上的擴充
- 速率限制因素
- 流程工程學
第3章 商業流程委外(BPO)的歷史
- 企業的核心能力
- 為何是印度呢
- BPO年表
第4章 KPO以及LPO產業概要
- 價值鍊的上升
- 印度法律系統以及法律學校
- 市場
第5章 提供服務以及商業模式
- 準法律業務(Quasi-Legal Work)
- 法律支援業務
- 一般BPO功能
- 專門領域
- 技術性LPO服務認同(Crafting LPO Service Agreements)
第6章 法律倫理以及未被許可的律師業務(UPL)
- 紐約市法庭(New York City Bar)的意見
- LA郡法庭(LA County Bar)的意見
- 聖地牙哥郡法庭(San Diego County Bar)的意見
- 佛羅里達州法庭(Florida State Bar)的意見
第7章 美國出口業務規定:僅專利相關LPO
- 規定概要
- EAR以及ECCN
- 罰款
- 專利業務
- BIS建議
第8章 地理上的狀況
- 階層
- 印度軟體以及科技園區
- 第1階層、班加羅爾
- 第1階層-A、清奈
- 第2階層、邁索爾
- 第3階層、哥印拜陀
第9章 結論
- 附錄

