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如何促使用戶使用線上付款及電子帳單遞交•付款（EBPP），對於市場關係者來說可以說是相當棘手的問題。讓過去一直使用請款單付款的用戶，更改支付方式的確是一件不容易的事。儘管如此增加用戶使用的唯一方法，還是只有不斷讓用戶了解使用電子付款可以節省時間及成本的好處。
專門在高科技領域裡，從事諮詢及市場調查的美國市調公司 Frost ＆ Sullivan(總公司: 德州)，詳盡地調查與分析美國線上付款及電子帳單遞交•付款市場，並有系統地出版綜合報告書 “U.S. Online Bill Pay and Electronic Bill Presentment & Payment Market”。
此報告書在下面的內容裡，主要針對美國電子付款解決方略（線上付款及電子帳單遞交•付款）的導入，進行詳盡地調查與分析。
1. 美國線上付款及電子帳單遞交與付款
- 前言
- 市場規模及佔有率
- 整體市場規模及佔有率
- 依獲利區別之整體市場規模及佔有率
- 依交易種類區別之整體市場規模及佔有率
- 電子帳單的整體市場規模及佔有率
- CheckFree 的交易獲利預測
- CheckFree 的交易分析
- 網路及行動網路的用戶數預測
- 美國網路使用人口率
- 線上付款的使用人口與網路用戶的預測
- 線上付款的未來鈔票及電子鈔票
- 消費者分析及 ROI 計算
- EBPP 刺激因素及阻礙因素的消費者概況
- 最新潛在市場的消費者分析
- 線上付款的 3 個重要要素
- 針對消費者重大要素的 ROI
- 消費者 ROI 模式
- 專為線上付款用戶的節約計畫
- 興趣才是最大的決定因素
- 從 ROI 模式分析得到的結論
- 採用 ROI 模式的結論
- 興趣比率的衝擊
- 消費者 ROI 的重要關連性
- 富裕與市場策略的衝擊
- 郵件用戶的分析
- 從紙進展到數位的成功案例（DST 系統）
- 金融機關個案及 ROI
- 直接交易個案及 ROI
- 市場關係者檔案
- 市場策略及整體結論
- Market Awards
2. Awards
- Mobile Video Awards
- Marketing Strategy Award
- Product Innovation Award
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