專門於軟體相關顧問服務的印度市調公司 Digital Vector, Inc.（總公司： Bangalore）出版了一本關於印度零售產業的調查分析報告書"Indian Retail Industry: Strategies, Trends and Opportunities" 。
本報告書內容包括：印度零售產業的特徵及成長因素、印度國内企業及多國籍企業的動向、研發及行銷動向、產業結構、主要2家企業的事例、收益模式及今後發展預測等。共計345頁的內容綱要摘記如下：
介紹
- 經濟發展因素
- 總體經濟動向
- 市場現況
- 產業特徵
- 快速變化的產業
- 機會
- 政府規範限制
- 主要參與產業的企業
亞洲的零售動向
- 新加坡
- 日本
- 中國
- 印尼
- 馬來西亞
- 泰國
印度零售產業的發展
印度零售產業的規模
人口統計
產業結構
商場及複合型零售商店的動向
- 印度商場管理的課題
- 印度商場發展策略
小型市場的潛力
- 食品
- 音樂
- 服飾
印度各地市場
- 促進因素
- 障礙
- 主導力量
- 行銷
- 策略
成功策略
- 適當零售形態之選擇
- 印度的零售品牌建立
- 經營策略
印度食品零售店的機會
- 產業特徵
- 印度食品零售產業發展的促進因素
- 印度成熟的食品零售產業
- 印度不成熟的食品零售產業
- 印度的主要零售業者
- 印度的食品零售模式
- 政府政策
- 食品加工動向
- 食品供應鏈的低落效率
- 食品安全動向
- 成功策略
印度耐久消費財零售產業的機會
- 成本結構
- 主要參與企業
印度的CRM
- 印度CRM的歷史
- 膫解顧客
- 顧客關係管理計畫
顧客調查：消費模式
- 方法
- 受訪者資料
- 顧客調查獲得的數據
- 決策者
- 消費模式
- 顧客要求
- 在超市購物的動機
- 印度顧客的消費習慣
顧客調查：店家選擇
- 對印度消費趨勢的理解
- 方法論
- 結果總結
- 調查結果
- 調查的主要影響因素
印度的行銷策略
- 目標設定及定位
- 銷售策略
- 通路策略
- 價格制定
- 宣傳
- 店面管理
- 自有品牌策略
印度的供應鏈策略
- 供應鏈管理
- 銷售企業管理
