專門調查各類消費者服務市場的市調公司 Diagonal Reports（總公司：愛爾蘭），詳盡地調查與分析美國衝突損壞車輛的修理市場，並出版綜合報告書 "The Crash Repair Market USA 2006 (Collision Repair Parts USA Market 2006)"。
此報告書在下面的內容裡，除了說明市場規模與動向、車體修理及塗漆、玻璃等各範疇的市場調查，也探討OE、非OE、中古零件的比較調查、進口品的影響分析、各種供應商的比較調查與競爭動向等。另外也提供未來成長策略及企業檔案等。
第1章 摘要
第2章 市場規模
- 交易額：2004年-2006年
- 市場規模與動向
- 修理工廠•設備（組件）
- 數據的矛盾/市場的定義
- 市場架構與市場區分
- 市場變化
- 變化要因
- 矛盾
- 技術者
- 頂尖技術者
第3章 市場範疇：修理及零件
- 銷售
- 車體修理
- 塗漆
- 塗漆動向
- 玻璃、其他
第4章 零件（OE、其他）
- 銷售（OE、非OE、中古）
- 銷售（國內產•進口品比率）
- 進口品的相對重要性
第5章 零件（供應商/品牌）
- 品牌與銷售
- 品牌佔有狀況
- 首位品牌
- 首位非OE供應商
- 塗漆供應商
- 玻璃供應商
第6章 競爭環境
- OE及非OE的變化
- 價差以上的差異
- 零件的認證
- 零件認證方案
- 展望
- 變化要素
- 新零件的展望
- 零件問題的劇增
- 零件的集中型程序
- 成本的增加
- 庫存規模的案例
第7章 成長策略
- 服務提供商的成長商務
- 提供服務與所需的服務
- 消費者的姿勢
- 修理工廠成長的測量基準
- 「最佳表現」
- 對消費者而言的便利性
- 位置
- 修理時間
- 修理工程與時間的改善
- 平均修理時間
- 修理合理化的障礙
- A等級修理工廠（ASE）的修理清單
第8章 服務提供商
- 市場概要
- 工廠•設備的規模
- 修理方案
- 塗漆•玻璃
- 高級車用方案
- 獨立系網絡
- 產業內的議論
- 利害衝突與消費者選擇
- 各種零件的優點
- 第三者的存在
