本報告書內容包括：歐洲主要9國市場中利用的加油站卡調查分析、卡片的加油折扣水準、與夥伴企業的親密合作計畫、利用酬賓回饋計畫刺激銷售、聯名卡帶來的收益・忠誠度提昇等動向・建議總結。內容綱要摘記如下：
DATAMONITOR的見解
分析
- 燃料零售業者：沒有必要在酬賓回饋計畫當中再提供一般汽油的折扣優惠
- 大型燃料零售業者：一般沒有加油的折扣優惠
- 推出加油折扣活動的燃料零售業者的各種理由
- 擁有多數夥伴的多家零售業者的酬賓回饋計畫：擴大燃料零售業者的聯名卡效用
- 實行親密合作協同酬賓回饋計畫的企業有許多發展的可能性
- 只有大型燃料零售業者參與協同酬賓回饋計畫
- 即將展開獨自計畫的零售業者：以汽車利用人口為焦點將他們分群
- 已經執行獨自計畫的燃料零售業者：無法利用與保險業者或飯店合作的優勢
- 燃料零售業者：著眼非燃料產品及提高銷售金額，利用以增加高級汽油銷售量為目的的酬賓回饋計畫
- 燃料零售業者：差異性大的非燃料商品的點數還元方法
- 酬賓回饋計畫：應以利用既有顧客提高銷售量為目標
- 各種規模的燃料零售業者：為提昇品牌形象而利用酬賓回饋計畫
- 在特定市場中，燃料零售業者為擴大收益並提高忠誠度，應利用企業聯名信用卡
- 燃料零售業者：應尋找更進一步刺激顧客利用信用卡的方法
- 聯名卡雖然擁有很高的收益潛力，但燃料零售業者仍未充份利用
- 想要展開聯名卡計畫的燃料零售業者：應與最受歡迎的發行企業合作
- 對採用聯名卡的燃料零售業者而言，打進已被接受的機制中非常重要
- 燃料零售業者的主要焦點：促進英國・愛爾蘭的信用卡發行
