本報告書內容包括：ID及連線管理（ID&AM）的市場機會調查分析、市場成長預測、ID&AM技術的發展情境、 ID&AM技術對各種消費性產業的影響、針對銷售企業的進入市場策略建議等。內容綱要摘記如下：
概要
關鍵訊息
市場機會
- 所有的市場區隔預計都將大幅成長的ID&AM
- 降低風險及提高運用效率：顧客條件
- 零售銀行帶動ID&AM的發展
- ID&AM複雜性降低為銷售企業帶來更多的市場機會
技術進化
- 預計銷售企業將提供更有力的監督・監控能力
- 因為資料流失情況不斷，更突顯良好連線監控的必要性
- 透過ERM（Enterprise Role Management）達成細緻的連線管理
- SOA對ID&AM解決方案設計及安裝的影響
- 更廣泛更創新的認證登場
對顧客的影響
- 利用SSO解決方案降低成本及提高安全性
- SSO及有力的認證功能組合
- 透過ERM（Enterprise Risk Management）達成更佳的ID規定認證
- 更安全的基礎環境架構
- 導入因應SOA的ID&AM
競爭環境
- IT基礎環境建構企業：整合使得今後對ID&AM的影響力更強
- 各種銷售企業的興衰
- 快速發展的整合
進入市場
- ID&AM的新方針：配合中小企業的技術客置化
- 消費者的期望：因應ID&AM技術複雜性的服務能力
- 配合產業部門別條件的ID&AM
- 建議
