專門針對各市場區塊進行調查及分析的英國調查公司 Datamonitor Corporation（總公司: 倫敦），詳盡地調查與分析高齡者的個人護理製品的消費機會、意識及行為
此報告書在下面的內容裡，除了說明各年齡/性別/國家的高齡者個人護理的機會與成長的整體資料、分析有關美容與容貌的高齡者意識與行為
第1章 摘要
- 最新情報
- 未來預測
- 活動要點
第2章 未來預測
- 說明
- 50歲以上消費者的劇增
- 兒女自立門戶的父母是同年齡層的主要族群
- 高齡消費者的個人護理機會增加
- 隨著年齡增長益加重視的健康意識
- 年齡增長是重視全身健康的關鍵
- 全身保養時間的重要性與年齡增長成正比
- 對抗老化症狀所花費的時間
- 產生主要生理變化的高齡者年齡層
- 大多數的中年消費者都對自己的身體狀況感到不滿
- 真正美的概念對高齡消費者相當重要
- 各年齡層的消費者都對美的概念抱有非實際的標準
- 特別是中年消費者更持有著相當複雜的美的觀念
- 高齡消費者希望廣告代言者能夠符合成效變化顯著、高齡者等條件
- 高齡者的自我認知架構在他們的精神狀態下
- 高齡者對身體的注重程度反映在對美容製品的消費上
- 美容問題所牽涉的範圍相當廣泛，但是皺紋及乾燥則是最大的問題。
- 45歲以上的每單一消費者的美容製品消費額超過未滿45歲的消費者
- 個人間的情報管道的重要性日益增加
- 消費者趨向購買肌膚保養與抗老化製品
- 對個人護理製品的效果標示持有懷疑態度的高齡者
- 對選購複雜的個人護理製品相當重要的小道消息
- 高齡消費者的冒險精神日益增加，對新製品技術也採取開放的態度。
- 高齡消費者不接受新想法與新製品是錯誤的看法
- 能夠滿足中年消費者特殊需求的製品研發件數增加
- 高齡消費者逐漸能夠認同「內在美」的想法
- 高齡消費者與任性密不可分
- 壓力也是高齡者在生活上的問題
- 高齡者趨向任性，追求更高的健康品質。
- 結論
第3章 活動要點
- 目標化的努力對象也包括高齡者
- 開發以中年消費者為對象的化妝品/清潔用品
- Ageless Marketing也加入高齡者
- 抗老化效果以高齡者為目標
- 特別為中年者的老化肌膚所研發的製品
- 提供高齡者先進的功能性化妝品
- 口腔美容解決策略以高齡者為主要對象
- 了解飲食品企業的威脅與機會
- 介紹肌膚保養以外的抗老化製品
- 男性高齡者對抗老化製品的關心也持續高漲
- 高齡者所持有的中心價值是行銷的主要目標
- 連帶感：利用溝通交流與社會團結
- 現實性與誠實性：利用附有變化性的美的定義
- 現實性與誠實性：小道消息策略鎖定高齡消費者
- 現實性與誠實性：情報廣告鎖定情報通的高齡消費者
- 自我充實：針對高齡者的精美包裝與製品形式
- 自我充實：以對待精明、洗鍊的消費者的方式，為高齡者介紹商品
- 自我充實：留意廣告與包裝的言辭
- 個人成長：肯定高齡者的生活型態，並傳達生活的樂趣
- 個人主義：滿足高齡者的特殊需求與嗜好的製品市場化
- 放縱性、療效性的製品開發以高齡消費者為目標
第4章 附錄
- 補充資料
- 定義
- 調查方法論
- 參照
- 各產業專家的聯絡方式
