專門針對各市場區塊進行調查及分析的英國調查公司 Datamonitor Corporation(總公司: 倫敦),調查與分析消費者購買高級點心與飲料的動向,並提供未來販賣策略,出版綜合報告書 "High Quality Snack & Beverage Consumers"。
此報告書使用包括 54 張圖表在內的 87 頁篇幅,除了說明消費者對高級點心/飲料的認識、點心/飲料市場的發展與各年齡層的消費差異
第1章 摘要
第2章 未來預測
- 說明
- 點心•飲料的消費機會增加
- 接受高級點心•飲料的消費者
- 架構/狀況要素促進高級製品的購買
- 市場潮流也是推動購買高級製品的動力
- 主要範疇的價值成長超過量的成長
- 超高級的機會數與增值
- 普及於廣大年齡層的高級點心商品
- 高級品的消費者不見得是高所得者
- 追求高級品的渴望
- Maturalism (中年消費者對於最高級品的追求) 趨勢是重要的商機
- 主要的品質追求者依國家及種類而異
- 生活壓力大的消費者將購買舒壓商品當作慰勞自已的獎勵
- 暫時脫離塵囂的消費者
- 感情性理由為購買點心的主要動機
- 花費在舒壓上的費用增加
- 高級商品與感情上的快樂/放縱息息相關
- 特別活動與場合上的高級品購買
- 有傾向在傍晚消費的消費者
- 某種特殊機會也是推動購買高級品的動力
- 將消費者對品質的認知按照4大要素區分
- 影響高級商品提供的最重要要素為味覺
- 製品特質影響消費者對品質的認知
- 高級商品的重要包裝與原產國
- 製品的製造方法(可信賴的品質)促進商品的販賣
- 經驗上的品質特性影響重覆性消費行為
- 話題的高級點心•飲料
- 將飲食品當作話題的消費者增加
- 有益的高級製品話題
- 結論
第3章 活動要點
- 說明
- 以大量市場為目標的可購買高級品的改良製品
- 鎖定主要放縱機會的製品
- 以傍晚點心機會為目標
- 品質反映出製品的主要特性
- 利用卓越商品的信賴性
- 利用外部資訊,縮小對製品情報與設計優勢的目標。
- 味覺及新鮮度的強調
- 以快樂機會與場所為目標
- 鎖定活動來賓
- 鎖定電影院以其他娛樂場所
- 鎖定高級酒吧/餐廳
- 口傳的行銷手法
- 追求獲得新顧客的機會

