傳統MSL（Medical Science Liaisons）的角色主要是提供科學上的銷售工作支援。但是隨著藥物許可量減少及不斷增加的規範要求，與意見領袖之間的生產關係建構及加強醫療教育等都變成新的角色重點。
本報告書內容包括：製藥公司花在MSL上的預算及人員安排、MSL的表現衡量、現場策略及溝通等。內容綱要摘記如下：
實施概要
MSL策略價値之證明
- 調查方法
- 定義
- 介紹企業
- 主要調查結果及建議
MSL小組組成、預算、人員安排
- MSL小組組成
- 預算
- 人員安排
今日擁有高度技能的MSL的價値證明
- MSL技能設定及資格認定
- 與思想指導者的關係建立
- 表現衡量及價値證明
MSL現場策略及溝通
- 發展整合現場策略
- MSL的業務與責任
- 在現場的營業及MSL的相互作用
