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Osterman Research 針對傳訊市場提供了一項市調與報告的單年情報服務方案 Osterman Research Subscription Service (ORSS) ，方案包含以下服務： 2005年預計出版的多客戶服務報告（紙本版與電子版）
- Enterprise Instant Messaging: Trends, 2005-2008
- Messaging Archiving Market Trends, 2005-2008
- Messaging Security Market Trends, 2005-2008（2005年第2季預定出版）
- Messaging in the SMB Market, 2005-2008（2005年第2季預定出版）
- Hosted Messaging Market Trends, 2005-2008（2005年第2季預定出版）
- Enterprise Messaging System Trends, 2005-2008（2005年第3季預定出版）
- Enterprise VoIP Market Trends, 2006-2009（2005年第4季預定出版）
所有調查相關電子版資料
Osterman Research 公司的多客戶服務報告均為「半客製」方式，購買 ORSS 的顧客可針對各調查提出質問，而回答內容會反映於報告書中。因此顧客越早購買，越能搶先得到出版報告以及所提出之顧客獨有問題之調查結果。
產品另附 4 小時的諮詢服務時間，可包含與方案經理的網路會議、與 Osterman Research 的策略研討，以及其他客製諮詢方案。另外該公司免費讓顧客詢問各報告的內容相關問題，詢問時間不算在本服務所含的諮詢時間內。
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